Центр площею 300 квадратних метрів у Петалінг-Джая поєднує автоматизацію, електрифікацію та цифрові технології для енергетики, води, чіпів та центрів обробки даних.

Промислова трансформація більше не охоплює лише програмне забезпечення, підключені виробничі лінії чи нове обладнання, встановлене на заводах. Вона дедалі частіше формується в проміжних просторах, де клієнти, постачальники, інтегратори та консультанти можуть спостерігати за операційними технологіями, тестувати їх на конкретних випадках використання та оцінювати їхній вплив, перш ніж переносити їх у реальне виробниче середовище. Саме в цьому дусі ABB Малайзія відкрив новий у Петалінг-Джая Центр обслуговування клієнтів, структура, розроблена для пришвидшення впровадження рішень автоматизація, електрифікація e оцифровка в енергоємних секторах.

Центр розташований у штаб-квартирі ABB у Малайзії та створюється в особливо складний для економіки країни час. Малайзія прагне зміцнити свою роль у глобальних ланцюгах створення вартості напівпровідників, залучити інвестиції в центри обробки даних, підтримати зростання нафтогазового сектору та зміцнити важливу інфраструктуру, таку як енергетика та водопостачання. Ці сектори мають не лише потребу в капіталі та досвіді. Вони також мають зростаючий попит на безперервність бізнесу, ефективність, цифровий контроль та здатність зменшувати вплив на навколишнє середовище без шкоди для продуктивності та якості послуг.

Відкриття центру, яке відбулося 21 квітня 2026 року, також є частиною ширшого Форум інновацій ABB Малайзія 2026, що проходила з 21 по 23 квітня. Це не звичайний виставковий зал, а демонстраційна та спільна платформа. Різниця суттєва: демонстрація продукту означає представлення функції; створення емпіричного середовища означає моделювання процесу, поєднання різних технологій та надання можливості промисловим операторам обговорювати прибутковість, ризики, масштабованість та терміни впровадження.

Центр досвіду для тестування підключеної галузі

Згідно з інформацією, оприлюдненою під час запуску, Центр обслуговування клієнтів займає приблизно 300 метрів квадратівФізичні розміри можуть здаватися скромними порівняно з великим заводом чи технологічним кампусом, але вони відповідають меті центру: зосередити демонстраційні рішення, прикладні приклади та шляхи спільного проектування в просторі, доступному для кінцевих клієнтів, партнерів, виробників оригінального обладнання, системних інтеграторів, консультантів та державних чи приватних зацікавлених сторін.

Інноваційна цінність ініціативи полягає в здатності трансформувати технології, які часто сприймаються як абстрактні, у тестований досвід. Системи управління енергією, архітектури керування, компоненти електрифікації, датчики, цифрові платформи та рішення для автоматизації можна розглядати не як окремі елементи, а як частини операційної екосистеми. На ринках, де впровадження технологій залежить від бюджету, регулювання, сумісності та надійності, цей етап тестування зменшує невизначеність у прийнятті рішень.

Хо Сью Кім, Директор холдингу країни ABB Малайзія, представив центр як

«Простір для співпраці, де кінцеві користувачі, партнери, машинобудівники, системні інтегратори, консультанти та зацікавлені сторони з різних секторів можуть експериментувати з інтелектуальними та підключеними технологіями. Мета, за словами менеджера, полягає в тому, щоб запропонувати живі демонстрації рішень, здатних покращити операційну продуктивність, зменшити вплив на навколишнє середовище та підтримувати ефективніше промислове зростання в довгостроковій перспективі».

Такий підхід відповідає нині закріпленій тенденції промислової трансформації: технології більше не купуються виключно на основі технічних специфікацій, а оцінюються на предмет їхньої здатності інтегруватися в існуючі процеси. Конкурентоспроможність залежить від швидкості, з якою рішення переходить від лабораторії до виробничого майданчика, від демонстрації до обслуговування, від пілотного проекту до промислового масштабу.

Енергія та вода стають промисловими обмеженнями

Малайзійський контекст робить цю ініціативу особливо важливою. Попит на енергію перебуває під тиском через зростання міст, розширення центрів обробки даних, електронну промисловість та передове виробництво. Водночас управління водними ресурсами стає промисловою, а не лише екологічною проблемою. Заводи, мережі, комунальні послуги, виробничі райони та цифрова інфраструктура потребують більш прогнозованих, ефективних та стійких систем.

У цих рамках конвергенція між енергія та вода Це не технічна деталь. Водопровідні мережі споживають електроенергію для перекачування, очищення, моніторингу та розподілу. Електрична інфраструктура повинна забезпечувати безперервність процесів, які не терплять перебоїв. Найсучасніші виробничі майданчики вимагають якості електроенергії, зменшення кількості несправностей, контролю в режимі реального часу та прогнозного обслуговування. Тому інновації зміщуються від окремого пристрою до управління всією системою.

Датук Сері Мад Зайді Мохд Карлі, Генеральний секретар Міністерство енергетичного переходу та трансформації водних ресурсів, підключився

«Центр зосередився на необхідності зробити практичні та масштабовані технології доступними для місцевого бізнесу. У своїй промові він наголосив на ролі інновацій у зміцненні енергетичної безпеки, скороченні викидів та підвищенні конкурентоспроможності промисловості, особливо в умовах, коли дотримання кліматичних вимог та торговельні бар'єри можуть впливати на доступ до світових ринків».

Конкурентоспроможність є ключовою. Для країни-виробника, інтегрованої в міжнародні ланцюги поставок, енергоефективність більше не є питанням репутації. Вона може впливати на експлуатаційні витрати, якість продукції, здатність задовольняти екологічні вимоги світових клієнтів та стійкість до волатильності цін або перевантаження мережі. У цьому сенсі демонстраційний центр також служить для перетворення енергетичного переходу на інженерні та промислові рішення.

Чіпи та центри обробки даних вимагають вимірюваної ефективності

Малайзія вже є важливим центром у ланцюжку створення вартості напівпровідникової промисловості, зокрема у сфері складання, тестування та упаковки. Згідно з галузевими даними міжнародних аналітиків, на країну припадає значна частка світового тестування та упаковки, яка оцінюється приблизно в 13 відсотківЗараз завдання полягає в переході до діяльності з вищою доданою вартістю: передова упаковка, дизайн, інтелектуальне виробництво, цифрова інтеграція та спеціалізовані технічні послуги.

Цей якісний стрибок вимагає надійної інфраструктури. У секторі напівпровідникиВідключення електроенергії, зміна її якості або проблеми з охолодженням можуть мати значні економічні наслідки. Завод з виробництва мікросхем – це середовище, де автоматизація, датчики, керування процесами та управління енергоспоживанням повинні працювати разом. Простого впровадження програмного забезпечення для моніторингу недостатньо: весь цикл необхідно переосмислити, від електричної панелі до технічного обслуговування, від керування двигуном до забезпечення доступності даних.

Аналогічне міркування стосується і центр обробки данихРозширення штучного інтелекту, хмарних обчислень та цифрових послуг збільшує попит на енергопостачання, охолодження, безперервність та ефективне управління ресурсами. У Малайзії за цим сектором пильно стежать саме тому, що він може залучати інвестиції, а також створювати новий тиск на електромережу та доступність води. Технології, які можна продемонструвати в такому середовищі, як Центр обслуговування клієнтів, можуть допомогти операторам та органам влади оцінити більш ефективні рішення перед масштабним впровадженням.

Найцікавішим аспектом є поєднання зрілих рішень та новіших технологій. ABB говорить про практичний доступ до комбінації перевірених та інноваційних технологій. Це важлива формула, оскільки галузь, як правило, обережно ставиться до раптових збоїв. У критично важливих секторах трансформація не може ставити під загрозу безпеку, безперервність та відповідність вимогам. Саме тому впровадження часто відбувається поетапно: спочатку моніторинг, потім оптимізація, потім прогнозна автоматизація і, нарешті, глибша інтеграція між процесами, енергією та даними.

Трансформація відбувається завдяки локальній спільній творчості

Центр обслуговування клієнтів у Петалінг-Джайї також демонструє еволюцію в тому, як великі технологічні групи орієнтуються на ринках. Вже недостатньо відкривати філії продажів або пропонувати глобальні каталоги. У країнах, де прискорюється індустріалізація, енергетика та цифрова трансформація, попит дедалі більше стає локальним, регульованим та специфічним для певного сектору. Нафтова платформа, напівпровідниковий район, центр обробки даних чи водоканал не стикаються з тими ж обмеженнями, навіть коли вони використовують подібні технологічні компоненти.

Звідси випливає центральне місце співтворчістьУ центрі досвіду клієнт не лише отримує рішення, а й бере участь у його налаштуванні. Він може тестувати сценарії, обговорювати інтеграції, залучати консультантів, порівнювати моделі впровадження та розуміти навички, необхідні під час роботи. Такий підхід знижує ризик впровадження технологій, які не повністю сумісні з технічною культурою чи операційними процедурами організації.

Для ABB центр зміцнює свої позиції на ринку, де електрифікація та автоматизація стають ключовими рушійними силами промислової політики. Для Малайзії він може бути частиною ширшої екосистеми, де глобальні компанії, установи, місцеві постачальники та стратегічні ланцюги поставок прагнуть узгодити економічне зростання, енергетичну безпеку та скорочення викидів. Присутність PETRA на запуску сигналізує про цей перетин між промисловими технологіями та суспільним порядком денним.

Проблема не лише в наявності нових інструментів. Йдеться про здатність перетворити модернізацію на вимірну конкурентну перевагу. Більш автоматизований, але неефективний завод залишається вразливим. Центр обробки даних, що працює на неоптимізованих системах, може створювати тиск на мережу. Водоканал, який лише поверхово оцифрований, ризикує не досягти реальних переваг з точки зору втрат, обслуговування та споживання. Інновації в цих випадках повинні бути перевіреними в експлуатаційних даних.

Шлях, відкритий у Петалінг-Джая, таким чином, пропонує конкретну модель: наближення технологій до місця, де вони приймаються, адаптуються та впроваджуються. Центр обслуговування клієнтів не лише вирішує енергетичні та промислові проблеми Малайзії, але й забезпечує інфраструктуру прикладного навчання. В економіці, зосередженій на чіпах, даних, воді, енергії та передовому виробництві, можливість спробувати перед інвестуванням може стати вирішальним важелем для скорочення часу трансформації та покращення якості промислових рішень.

Ось три ідеї, які можуть вас зацікавити:

Найінноваційніший мобільний зарядний пристрій від АББ для Формули Е
Cyberjaya 2.0, східне розумне місто, кероване ШІ
Малайзія та Швейцарія ще ближче у сфері інновацій